Większość Europejczyków buduje swoją wiedzę na temat kryptowalut pasywnie [badania ING]

Przez

Karolina Kropopek

19 września 2019 08:35

4 min czytania

Choć duża część osób spotkała się już z terminem kryptowalut i pozytywnie ocenia ich możliwości, znaczna część konsumentów nie wyobraża sobie rezygnacji z tradycyjnych form płatności.

Spis treści:

Źródła wiedzy konsumenckiej
Nastawienie do kryptowalut
Otwartość na nowe formy płatności
Istota gotówki
Pełny raport z badań ING

18 września br. międzynarodowa instytucja finansowa ING opublikowała raport dotyczący wiedzy Europejczyków na temat kryptowalut. Z przeprowadzonych badań wynika, iż świadomość społeczeństw na temat cyfrowych monet wciąż jest ograniczona, jednak duża część osób bardzo pozytywnie ocenia przyszłość wirtualnych walut, a co za tym idzie, jest ciekawa możliwości, jakie mogą iść z nimi w parze. ING podsumował to tak: „to, co kiedyś uważano za futurystyczny pieniądz, dziś zaczyna być realne dla konsumentów”. Choć gotówka wydaje się wciąż najważniejszą, siódme międzynarodowe badanie dotyczące nowych technologii wykazało, że aż 82% europejskich respondentów miało minimalną wiedzę o kryptowalutach. Wśród tej grupy cztery osoby na dziesięć miały wysokie oczekiwania wobec wirtualnych coinów. Ponadto 1/3 respondentów, która posiadali jakąkolwiek wiedzę na temat cyfrowych walut, zgodziła się z tym, że ich przyszłość związana będzie z zakupami online, zaś 1/4 przyznała, że jest otwarta na to, aby znane marki przyjmowały płatności w kryptowalutach. Obok przedstawiono również odpowiedzi osób z USA i Australii.

Źródła wiedzy konsumenckiej

Ciekawostką jest to, że grupy o niższej wiedzy na temat cyfrowych walut, były bardziej na nie otwarte. Świadczy to o tym, iż większe obeznanie w temacie niekoniecznie prowadzi do pozytywnych oczekiwań co do wykorzystania kryptowalut w przyszłości. Warto zwrócić uwagę również na fakt, iż większość osób nie wnika w szczegółowe działanie cyfrowych walut i nie docieka się tego, czym one tak naprawdę są. Oczywiście można tu wyodrębnić znaczne różnice w podejściu do tego tematu w poszczególnych krajach. Może to świadczyć o tym, iż kontekst lokalny odgrywa tu dość istotną rolę.

Pozytywne nastawienie do kryptowalut

Wśród krajów europejskich, które są najbardziej przyjaźnie nastawione do cyfrowych walut, wyróżnić możemy: Turcję, Rumunię i Polskę. Choć w niektórych krajach był to niewielki procent, osoby, które pozytywnie oceniały kryptowaluty łączyło to, że były one otwarte na nowe technologie i darzyły je zaufaniem.

Otwartość na nowe formy płatności

Oczywiście te technologie, które już są znane, zawsze będą oceniane, jako bezpieczniejsze przez konsumentów. Spośród wszystkich respondentów tylko 1/4 była otwarta na nowe produkty finansowe oraz wdrożenie takich rozwiązań przez głównych dostawców usług płatniczych. Na pytanie, czy banki powinny oferować rachunki w kryptowalutach takich, jak Bitcoin 2/5 wszystkich ankietowanych odpowiedziało negatywnie.

Gotówka wciąż istotna dla społeczności

Ponad połowa z ankietowanych osób stwierdziła, że nie wyobraża sobie życia bez gotówki. To wskazuje na to, jak bardzo ludzie przywiązują się do tradycyjnych form płatności. Tylko 22% wszystkich respondentów opowiedziało się za tym, że mogłaby ona już nie istnieć, zaś 24% osób nie potrafiło się zdecydować. Co ciekawe spośród krajów europejskich, aż 46% Turków było zdania, że taki pieniądz mógłby zostać wyeliminowany.